会員各位

いつもベビーシッターのＨＡＳをご利用いただきありがとうございます。「新型コロナウイルス感染症」に伴う運用変更期間を2020年３月末日までとしておりましたが、その期間を延長し、一部内容も見直しいたしました。現内容の詳細につきましては3月18日付ベビーシッターのＨＡＳホームページ内「お知らせ」をご覧ください。

引き続きご理解とご協力をお願い申し上げます。

※赤字部分が今回追加させていただいた内容となります。

【変更期間】2020年2月27日（木）～3月31日（火）

　　　　　　➡5月17日（日）まで延長いたします。

　　　　　　※今後の状況で、延長・変更の可能性がございます。

【以下の場合は、お子さまのお預かりを控えさせていただきます。】

■ご利用当日シッティング前にお子さまが37.5℃以上の発熱があった場合。

■シッティング中に37℃以上の発熱があった場合、保護者さまへご一報を差し上げます。37.5℃以上になられた場合はお引継ぎをお願いいたします。

■37.5℃以上の発熱でシッティングが終了した翌日。

■お子さまと同居しているご家族に37.5℃以上の発熱があった場合。

■お子さま及び同居しているご家族に37.5℃以上の発熱がなくとも鼻水・せき・くしゃみ症状がみられたり、体調不良が継続したりしている場合。

■お子さまと同居しているご家族、近親者、ご友人で新型コロナウイルス感染者（以下　感染者という）が発生した場合。

■お子さまと同居しているご家族の勤務先、立ち寄り先等で感染者が発生し、ご家族が自宅待機となった場合。

■お子さま、同居しているご家族で国や地域に関わらず海外から帰国して14日以内の方がいる場合。

【検温のお願い】

■ご利用当日の朝にお子さまおよび同居しているご家族の検温をお願いいたします。お子さまのお預かり時にも通常通り検温いたします。

【キャンセル料の優遇措置について】

■変更期間内はご家族の自宅待機や体調不良によるキャンセルも含め、以下のキャンセル料設定とさせていただいております。

■発熱によるキャンセルの場合はその旨お知らせください。

	通常	2020年2/27～5/17
前日キャンセル料	ご利用料金の半額	無料
当日キャンセル料	ご利用料金の全額	ご利用料金の半額

【ナーチャーの稼働について】

ナーチャーも以下の場合、稼働を控えさせていただきます。

■本人および同居している家族が37.5℃以上の発熱があった場合。発熱はなくても、鼻水・せき・くしゃみ症状がみられたり、体調不良が継続したりしている場合。

■同居している家族、近親者、友人で感染者が発生した場合。

■同居している家族の勤務先、立ち寄り先等で感染者が発生し、家族が自宅待機となった場合。

■同居している家族に持病がある、高齢者がいる等で外出できない場合。

■本人及び同居している家族が海外からの帰国後14日以内の場合。

ナーチャーも毎朝検温し、万全な体調を整えますが、上記によりご手配が出来ない場合がございます。大変恐縮ではございますが、ご了承いただけますようお願い申し上げます。

【マスクについて】

■マスク不足のためシッティング時に新しいマスクの着用が必要な場合はお客さまにご用意いただいております。

【以下の場合はサービスを停止させていただきます。】

■弊社内で感染者が発生し、事務所閉鎖等により営業の継続ができない場合。

■行政からの指示、東京都封鎖等により営業の継続ができない場合。

ナーチャーの健康管理及び衛生管理につきまして引き続き留意してまいります。

何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

株式会社小学館集英社プロダクション

ベビーシッターのＨＡＳ